গোপনীয়তা নীতি

cbajj বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই cbajj সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে আপনাকে জানাতে চায় যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কিভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• cbajj.site ওয়েবসাইট ও এর সকল উপ-পেইজ পরিদর্শনের সময়।
• cbajj-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময়।
• cbajj-এর গেমিং পরিষেবা ও গ্রাহক সেবা ব্যবহারের সময়।
• cbajj কর্তৃক প্রেরিত যেকোনো বিপণন যোগাযোগের মাধ্যমে।

cbajj আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের বিভিন্ন পর্যায়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচে এই তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

• পরিচয়ের তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর।
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, স্থায়ী ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো জেলা)।
• আর্থিক তথ্য: bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর (শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য)।
• KYC নথি: জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি, পাসপোর্টের ছবি, সেলফি বা অন্যান্য পরিচয় যাচাইকারী নথি।

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের তথ্য।
• ব্যবহারের তথ্য: আইপি ঠিকানা, লগইন সময়, পেইজ ভিজিট ইতিহাস, গেম খেলার ইতিহাস।
• লেনদেনের তথ্য: জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, বেটের ইতিহাস, বোনাস ব্যবহারের তথ্য।
• কুকি তথ্য: সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণকারী কুকি এবং বিশ্লেষণ কুকি।

cbajj আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রাসঙ্গিক বা অনুমোদনহীন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করা।
• KYC ও আইনি সম্মতি: বয়স যাচাই, পরিচয় নিশ্চিতকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের জবাব দেওয়া।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন সনাক্ত ও সহায়তা প্রদান।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ, জালিয়াতি ও অর্থ পাচার সনাক্ত করা।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ ও গবেষণা।
• বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার ও নতুন গেমের তথ্য পাঠানো।

cbajj আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিন্যস্ত:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজার ও cbajj সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP-ভিত্তিক যাচাই।
• ফায়ারওয়াল ও আইডিএস: উন্নত ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম।
• নিরাপদ ডেটা সেন্টার: ISO সার্টিফাইড সার্ভার অবকাঠামো।

cbajj নিম্নলিখিত মেয়াদ অনুযায়ী আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে:

cbajj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC যাচাই পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের KYC সংস্থা।
• গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিষেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম তথ্য।
• ক্লাউড সংরক্ষণ পরিষেবা: নিরাপদ ডেটা ব্যাকআপ ও সংরক্ষণের জন্য।
• অ্যানালিটিক্স পরিষেবা: প্ল্যাটফর্ম কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণের জন্য বেনামী তথ্য।

আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের প্রয়োজনে cbajj কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে cbajj আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করবে না।

সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে cbajj-এর একটি আনুষ্ঠানিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA) রয়েছে এবং তারা cbajj-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

cbajj.site ওয়েবসাইট বিভিন্ন উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি বন্ধ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে cbajj-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

cbajj আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে: